AVG Privacybeleid

Ons privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op 21 september 2023.

In dit privacybeleid worden onze beleidsregels en procedures beschreven met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van uw gegevens wanneer u de service gebruikt. Daarnaast informeren we u over uw privacyrechten en hoe de wet u beschermt.

Wij gebruiken Uw Persoonsgegevens om de Service te leveren en te verbeteren. Door de Service te gebruiken, stemt U in met het verzamelen en gebruiken van informatie in overeenstemming met dit Privacybeleid.

Interpretatie en definities

Interpretatie

De woorden waarvan de beginletter met een hoofdletter is geschreven, hebben betekenissen die onder de volgende voorwaarden zijn gedefinieerd. De volgende definities hebben dezelfde betekenis, ongeacht of ze in enkelvoud of meervoud voorkomen.

Definities

Voor de doeleinden van dit Privacybeleid:

  • Met "Account" wordt een uniek account bedoeld dat voor u is aangemaakt om toegang te krijgen tot onze Service of onderdelen daarvan.

  • "Bedrijf" (in deze Overeenkomst aangeduid als "het Bedrijf", "Wij", "Ons" of "Onze") verwijst naar Ultraceuticals Benelux

    In de zin van de AVG is het Bedrijf de Verwerkingsverantwoordelijke.

  • Met "land" wordt Nederland bedoeld.

  • "Cookies" zijn kleine bestanden die door een website op uw computer, mobiele apparaat of een ander apparaat worden geplaatst en die onder andere gegevens over uw browsegeschiedenis op die website bevatten.

  • "Verwerkingsverantwoordelijke" in de zin van de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) verwijst naar het Bedrijf als de rechtspersoon die alleen of samen met anderen het doel van en de middelen voor de verwerking van Persoonsgegevens vaststelt.

  • Onder "Apparaat" wordt verstaan ​​elk apparaat dat toegang heeft tot de Dienst, zoals een computer, een mobiele telefoon of een digitale tablet.

  • Onder ‘persoonsgegevens’ wordt verstaan ​​alle informatie die betrekking heeft op een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon.

    In de zin van de AVG wordt onder Persoonsgegevens verstaan ​​alle informatie die op U betrekking heeft, zoals een naam, een identificatienummer, locatiegegevens, een online identificatiemiddel of een of meer elementen die kenmerkend zijn voor de fysieke, fysiologische, genetische, psychische, economische, culturele of sociale identiteit.

  • Met "Dienst" wordt de Website bedoeld.

  • "Dienstverlener" betekent elke natuurlijke of rechtspersoon die de gegevens namens het Bedrijf verwerkt. Het verwijst naar derde partijen of personen die door het Bedrijf zijn ingehuurd om de Service te faciliteren, om de Service namens het Bedrijf te leveren, om diensten met betrekking tot de Service uit te voeren of om het Bedrijf te helpen bij het analyseren van hoe de Service wordt gebruikt.
    Voor de toepassing van de AVG worden dienstverleners beschouwd als gegevensverwerkers.

  • Met "Gebruiksgegevens" worden automatisch verzamelde gegevens bedoeld, die worden gegenereerd door het gebruik van de Dienst of afkomstig zijn van de infrastructuur van de Dienst zelf (bijvoorbeeld de duur van een paginabezoek).

  • "Website" verwijst naar Ultraceuticals Benelux, toegankelijk via https://ultraceuticals.nl

  • Met "U" wordt de persoon bedoeld die toegang heeft tot of gebruikmaakt van de Dienst, of het bedrijf of een andere rechtspersoon namens wie die persoon toegang heeft tot of gebruikmaakt van de Dienst, indien van toepassing.

    Volgens de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) kunt u worden aangeduid als de Betrokkene of als de Gebruiker, aangezien u de persoon bent die de Dienst gebruikt.

Verzamelen en gebruiken van uw persoonlijke gegevens

Soorten verzamelde gegevens

Persoonsgegevens

Tijdens het gebruik van onze service kunnen wij u vragen om ons bepaalde persoonlijk identificeerbare informatie te verstrekken die kan worden gebruikt om contact met u op te nemen of u te identificeren. Persoonlijk identificeerbare informatie kan het volgende omvatten, maar is niet beperkt tot:

  • E-mailadres

  • Voornaam en achternaam

  • Telefoonnummer

  • Adres, staat, provincie, postcode, stad

  • Gebruiksgegevens

Gebruiksgegevens

Gebruiksgegevens worden automatisch verzameld wanneer u de Service gebruikt.

Gebruiksgegevens kunnen informatie bevatten zoals het internetprotocoladres (IP-adres) van uw apparaat, het type browser, de versie van uw browser, de pagina's van onze service die u bezoekt, de tijd en datum van uw bezoek, de tijd die u op die pagina's doorbrengt, unieke apparaat-ID's en andere diagnostische gegevens.

Wanneer u de Service opent via een mobiel apparaat, kunnen wij automatisch bepaalde informatie verzamelen, waaronder, maar niet beperkt tot, het type mobiele apparaat dat u gebruikt, de unieke ID van uw mobiele apparaat, het IP-adres van uw mobiele apparaat, uw mobiele besturingssysteem, het type mobiele internetbrowser dat u gebruikt, unieke apparaat-ID's en andere diagnostische gegevens.

Wij kunnen ook informatie verzamelen die uw browser verzendt wanneer u onze Service bezoekt of wanneer u de Service opent via een mobiel apparaat.

Trackingtechnologieën en cookies

We gebruiken Cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën om de activiteit op onze Service te volgen en bepaalde informatie op te slaan. Trackingtechnologieën die worden gebruikt, zijn beacons, tags en scripts om informatie te verzamelen en te volgen en om onze Service te verbeteren en analyseren. De technologieën die we gebruiken, kunnen het volgende omvatten:

  • Cookies of Browser Cookies. Een cookie is een klein bestand dat op Uw Apparaat wordt geplaatst. U kunt Uw browser opdracht geven om alle Cookies te weigeren of om aan te geven wanneer een Cookie wordt verzonden. Als U echter geen Cookies accepteert, kunt U mogelijk bepaalde onderdelen van onze Service niet gebruiken. Tenzij U Uw browserinstellingen hebt aangepast zodat deze Cookies weigert, kan onze Service Cookies gebruiken.
  • Web Beacons. Bepaalde delen van onze Service en onze e-mails kunnen kleine elektronische bestanden bevatten die bekend staan ​​als web beacons (ook wel clear gifs, pixel tags en single-pixel gifs genoemd) die het Bedrijf bijvoorbeeld in staat stellen om gebruikers te tellen die die pagina's hebben bezocht of een e-mail hebben geopend en voor andere gerelateerde websitestatistieken (bijvoorbeeld het registreren van de populariteit van een bepaald deel en het verifiëren van de integriteit van het systeem en de server).

Cookies kunnen "Persistent" of "Session" Cookies zijn. Persistent Cookies blijven op Uw persoonlijke computer of mobiele apparaat staan ​​wanneer U offline gaat, terwijl Session Cookies worden verwijderd zodra U Uw webbrowser sluit.

Wij gebruiken zowel sessie- als permanente cookies voor de hieronder uiteengezette doeleinden:

  • Noodzakelijke / Essentiële cookies

    Type: Sessiecookies

    Beheerd door: Ons

    Doel: Deze cookies zijn essentieel om u de diensten te bieden die beschikbaar zijn via de website en om u in staat te stellen om een ​​aantal functies te gebruiken. Ze helpen om gebruikers te authenticeren en frauduleus gebruik van gebruikersaccounts te voorkomen. Zonder deze cookies kunnen de diensten die u hebt aangevraagd niet worden geleverd en gebruiken we deze cookies alleen om u die diensten te bieden.

  • Cookiebeleid / Kennisgeving Acceptatie Cookies

    Type: Permanente cookies

    Beheerd door: Ons

    Doel: Deze cookies identificeren of gebruikers het gebruik van cookies op de website hebben geaccepteerd.

  • Functionele cookies

    Type: Permanente cookies

    Beheerd door: Ons

    Doel: Deze cookies stellen ons in staat om keuzes te onthouden die u maakt wanneer u de website gebruikt, zoals het onthouden van uw inloggegevens of taalvoorkeur. Het doel van deze cookies is om u een persoonlijkere ervaring te bieden en te voorkomen dat u uw voorkeuren telkens opnieuw moet invoeren wanneer u de website gebruikt.

  • Tracking- en prestatiecookies

    Type: Permanente cookies

    Beheerd door: Derden

    Doel: Deze cookies worden gebruikt om informatie bij te houden over verkeer naar de website en hoe gebruikers de website gebruiken. De informatie die via deze cookies wordt verzameld, kan u direct of indirect identificeren als individuele bezoeker. Dit komt omdat de verzamelde informatie doorgaans is gekoppeld aan een pseudonieme identificatie die is gekoppeld aan het apparaat dat u gebruikt om toegang te krijgen tot de website. We kunnen deze cookies ook gebruiken om nieuwe pagina's, functies of nieuwe functionaliteit van de website te testen om te zien hoe onze gebruikers hierop reageren.

Voor meer informatie over de cookies die wij gebruiken en uw keuzes met betrekking tot cookies kunt u ons Cookiebeleid of het Cookies-gedeelte van ons Privacybeleid raadplegen.

Gebruik van uw persoonlijke gegevens

Het Bedrijf kan Persoonsgegevens gebruiken voor de volgende doeleinden:

  • Om onze Service te leveren en te onderhouden , inclusief het monitoren van het gebruik van onze Service.

  • Om uw account te beheren: om uw registratie als gebruiker van de Service te beheren. De persoonlijke gegevens die u verstrekt, kunnen u toegang geven tot verschillende functionaliteiten van de Service die voor u beschikbaar zijn als geregistreerde gebruiker.

  • Voor de uitvoering van een contract: het ontwikkelen, nakomen en uitvoeren van het koopcontract voor de producten, artikelen of diensten die u hebt gekocht of van enig ander contract met ons via de Service.

  • Om contact met u op te nemen: om contact met u op te nemen via e-mail, telefoongesprekken, sms of andere gelijkwaardige vormen van elektronische communicatie, zoals pushmeldingen van een mobiele applicatie met betrekking tot updates of informatieve communicatie met betrekking tot de functionaliteiten, producten of gecontracteerde diensten, inclusief de beveiligingsupdates, wanneer dit noodzakelijk of redelijk is voor de implementatie daarvan.

  • Om u te voorzien van nieuws, speciale aanbiedingen en algemene informatie over andere goederen, diensten en evenementen die wij aanbieden en die vergelijkbaar zijn met de goederen, diensten en evenementen die u al hebt gekocht of waarnaar u hebt geïnformeerd, tenzij u hebt aangegeven dat u dergelijke informatie niet wilt ontvangen.

  • Om uw verzoeken te beheren: Om uw verzoeken aan ons te behandelen en te beheren.

  • Voor bedrijfsoverdrachten: Wij kunnen Uw gegevens gebruiken om een ​​fusie, desinvestering, herstructurering, reorganisatie, ontbinding of andere verkoop of overdracht van een deel of al Onze activa te evalueren of uit te voeren, hetzij als voortgaand bedrijf of als onderdeel van een faillissement, liquidatie of soortgelijke procedure, waarbij Persoonsgegevens die Wij over onze Servicegebruikers bewaren, tot de overgedragen activa behoren.

  • Voor andere doeleinden : Wij kunnen uw gegevens gebruiken voor andere doeleinden, zoals gegevensanalyse, het identificeren van gebruikstrends, het bepalen van de effectiviteit van onze promotiecampagnes en om onze service, producten, diensten, marketing en uw ervaring te evalueren en te verbeteren.

Wij kunnen uw persoonlijke gegevens delen in de volgende situaties:

  • Met dienstverleners: Wij kunnen uw persoonlijke gegevens delen met dienstverleners om het gebruik van onze dienst te monitoren en analyseren, voor betalingsverwerking en om contact met u op te nemen.
  • Voor bedrijfsoverdrachten: Wij kunnen uw persoonsgegevens delen of overdragen in verband met of tijdens onderhandelingen over een fusie, verkoop van bedrijfsactiva, financiering of overname van het geheel of een deel van onze onderneming aan een ander bedrijf.
  • Met gelieerde ondernemingen: Wij kunnen Uw informatie delen met Onze gelieerde ondernemingen, in welk geval wij van die gelieerde ondernemingen eisen dat zij dit Privacybeleid respecteren. Gelieerde ondernemingen omvatten Onze moedermaatschappij en alle andere dochterondernemingen, joint venture-partners of andere ondernemingen die Wij controleren of die onder gemeenschappelijke controle met Ons staan.
  • Met zakenpartners: Wij kunnen uw gegevens delen met onze zakenpartners om u bepaalde producten, diensten of promoties aan te bieden.
  • Met andere gebruikers: wanneer u persoonlijke informatie deelt of op een andere manier in de openbare ruimtes met andere gebruikers communiceert, kan deze informatie door alle gebruikers worden bekeken en openbaar worden verspreid.
  • Met uw toestemming : Wij kunnen uw persoonlijke gegevens met uw toestemming voor andere doeleinden bekendmaken.

Bewaring van uw persoonsgegevens

Het Bedrijf zal Uw Persoonsgegevens alleen bewaren zolang dit nodig is voor de doeleinden die in dit Privacybeleid zijn uiteengezet. Wij zullen Uw Persoonsgegevens bewaren en gebruiken voor zover dat nodig is om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld als wij uw gegevens moeten bewaren om te voldoen aan toepasselijke wetten), geschillen op te lossen en onze wettelijke overeenkomsten en beleidslijnen af ​​te dwingen.

Het Bedrijf zal ook Gebruiksgegevens bewaren voor interne analysedoeleinden. Gebruiksgegevens worden over het algemeen voor een kortere periode bewaard, behalve wanneer deze gegevens worden gebruikt om de beveiliging te versterken of de functionaliteit van Onze Service te verbeteren, of Wij wettelijk verplicht zijn om deze gegevens voor langere tijdsperioden te bewaren.

Overdracht van uw persoonsgegevens

Uw informatie, inclusief Persoonsgegevens, wordt verwerkt op de operationele kantoren van het Bedrijf en op andere plaatsen waar de partijen die betrokken zijn bij de verwerking zich bevinden. Dit betekent dat deze informatie kan worden overgedragen naar — en onderhouden op — computers die zich buiten Uw staat, provincie, land of andere overheidsjurisdictie bevinden waar de wetten inzake gegevensbescherming kunnen verschillen van die in Uw jurisdictie.

Uw toestemming voor dit Privacybeleid, gevolgd door uw verstrekking van dergelijke informatie, betekent dat u akkoord gaat met die overdracht.

Het Bedrijf zal alle redelijkerwijs noodzakelijke stappen ondernemen om ervoor te zorgen dat Uw gegevens veilig en in overeenstemming met dit Privacybeleid worden behandeld. Uw Persoonsgegevens worden niet overgedragen aan een organisatie of een land, tenzij er adequate controles zijn ingesteld, waaronder de beveiliging van Uw gegevens en andere persoonlijke informatie.

Openbaarmaking van uw persoonlijke gegevens

Zakelijke transacties

Als het Bedrijf betrokken is bij een fusie, overname of verkoop van activa, kunnen Uw Persoonsgegevens worden overgedragen. Wij zullen een kennisgeving verstrekken voordat Uw Persoonsgegevens worden overgedragen en onderworpen worden aan een ander Privacybeleid.

Rechtshandhaving

Onder bepaalde omstandigheden kan het Bedrijf verplicht zijn om uw Persoonsgegevens bekend te maken indien de wet dit vereist of als reactie op geldige verzoeken van overheidsinstanties (bijvoorbeeld een rechtbank of een overheidsinstantie).

Overige wettelijke vereisten

Het Bedrijf kan uw Persoonsgegevens openbaar maken als het Bedrijf te goeder trouw meent dat dit noodzakelijk is om:

  • Voldoen aan een wettelijke verplichting
  • Bescherm en verdedig de rechten of eigendommen van het bedrijf
  • Voorkomen of onderzoeken van mogelijk wangedrag in verband met de Service
  • Bescherm de persoonlijke veiligheid van gebruikers van de dienst of het publiek
  • Bescherm uzelf tegen juridische aansprakelijkheid

Beveiliging van uw persoonlijke gegevens

De veiligheid van Uw Persoonsgegevens is belangrijk voor Ons, maar vergeet niet dat geen enkele methode van verzending via het internet, of methode van elektronische opslag 100% veilig is. Hoewel Wij ernaar streven om commercieel aanvaardbare middelen te gebruiken om Uw Persoonsgegevens te beschermen, kunnen Wij de absolute veiligheid ervan niet garanderen.

Gedetailleerde informatie over de verwerking van uw persoonsgegevens

De serviceproviders die wij gebruiken, kunnen toegang hebben tot uw persoonlijke gegevens. Deze externe leveranciers verzamelen, bewaren, gebruiken, verwerken en dragen informatie over uw activiteit op onze service over in overeenstemming met hun privacybeleid.

Analyse

Wij kunnen gebruikmaken van externe dienstverleners om het gebruik van onze Dienst te monitoren en analyseren.

E-mailmarketing

Wij kunnen Uw Persoonsgegevens gebruiken om contact met U op te nemen met nieuwsbrieven, marketing- of promotiemateriaal en andere informatie die voor U interessant kan zijn. U kunt zich afmelden voor het ontvangen van een of alle van deze communicaties van Ons door de afmeldlink of instructies te volgen die in een e-mail staan ​​die Wij sturen of door contact met Ons op te nemen.

AVG Privacy

Wettelijke basis voor verwerking van persoonsgegevens onder AVG

Wij kunnen Persoonsgegevens verwerken onder de volgende voorwaarden:

  • Toestemming: U heeft toestemming gegeven voor de verwerking van Persoonsgegevens voor een of meer specifieke doeleinden.
  • Uitvoering van een overeenkomst: Het verstrekken van Persoonsgegevens is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst met U en/of voor eventuele precontractuele verplichtingen daarvan.
  • Wettelijke verplichtingen: Het verwerken van Persoonsgegevens is noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting waaraan het Bedrijf onderworpen is.
  • Vitale belangen: De verwerking van Persoonsgegevens is noodzakelijk om uw vitale belangen of die van een andere natuurlijke persoon te beschermen.
  • Algemeen belang: De verwerking van Persoonsgegevens houdt verband met een taak van algemeen belang of met een taak in het kader van de uitoefening van het openbaar gezag dat aan het Bedrijf is opgedragen.
  • Gerechtvaardigde belangen: Het verwerken van Persoonsgegevens is noodzakelijk voor de behartiging van de gerechtvaardigde belangen van het Bedrijf.

In ieder geval helpt het Bedrijf u graag bij het verduidelijken van de specifieke rechtsgrondslag die van toepassing is op de verwerking, en met name of het verstrekken van Persoonsgegevens een wettelijke of contractuele verplichting is, of een vereiste dat noodzakelijk is om een ​​overeenkomst aan te gaan.

Uw rechten onder de AVG

Het Bedrijf verbindt zich ertoe de vertrouwelijkheid van uw Persoonsgegevens te respecteren en ervoor te zorgen dat u uw rechten kunt uitoefenen.

U hebt op grond van dit privacybeleid en op grond van de wet, indien u zich binnen de EU bevindt, het recht om:

  • Verzoek om toegang tot Uw Persoonsgegevens. Het recht om toegang te krijgen tot, bij te werken of te verwijderen van de informatie die Wij over U hebben. Wanneer mogelijk gemaakt, kunt U Uw Persoonsgegevens rechtstreeks in Uw accountinstellingen openen, bijwerken of verzoeken om verwijdering. Als U deze acties niet zelf kunt uitvoeren, neem dan contact met Ons op om U te helpen. Dit stelt U ook in staat om een ​​kopie te ontvangen van de Persoonsgegevens die Wij over U hebben.
  • Verzoek om correctie van de Persoonsgegevens die Wij over U bewaren. U hebt het recht om onvolledige of onjuiste informatie die Wij over U bewaren, te laten corrigeren.
  • Bezwaar maken tegen verwerking van Uw Persoonsgegevens. Dit recht bestaat wanneer Wij vertrouwen op een legitiem belang als de wettelijke basis voor Onze verwerking en er iets is aan Uw specifieke situatie, waardoor U bezwaar wilt maken tegen onze verwerking van Uw Persoonsgegevens op deze grond. U hebt ook het recht om bezwaar te maken wanneer Wij Uw Persoonsgegevens verwerken voor direct marketingdoeleinden.
  • Verzoek om verwijdering van uw Persoonsgegevens. U hebt het recht om Ons te vragen om Persoonsgegevens te verwijderen of te wissen wanneer er geen goede reden is voor Ons om deze te blijven verwerken.
  • Verzoek om de overdracht van uw Persoonsgegevens. Wij zullen uw Persoonsgegevens aan u of aan een door u gekozen derde verstrekken in een gestructureerd, algemeen gebruikt, machinaal leesbaar formaat. Houd er rekening mee dat dit recht alleen van toepassing is op geautomatiseerde informatie waarvoor u ons aanvankelijk toestemming hebt gegeven om te gebruiken of waar wij de informatie hebben gebruikt om een ​​contract met u uit te voeren.
  • Trek uw toestemming in. U hebt het recht om uw toestemming voor het gebruik van uw Persoonsgegevens in te trekken. Als u uw toestemming intrekt, kunnen wij u mogelijk geen toegang verlenen tot bepaalde specifieke functionaliteiten van de Service.

Uitoefenen van uw AVG-gegevensbeschermingsrechten

U kunt uw rechten op toegang, rectificatie, annulering en verzet uitoefenen door contact met ons op te nemen. Houd er rekening mee dat we u kunnen vragen uw identiteit te verifiëren voordat we op dergelijke verzoeken reageren. Als u een verzoek indient, zullen we ons best doen om zo snel mogelijk op u te reageren.

U hebt het recht om een ​​klacht in te dienen bij een Gegevensbeschermingsautoriteit over Onze verzameling en gebruik van Uw Persoonsgegevens. Voor meer informatie, als U zich in de Europese Economische Ruimte (EER) bevindt, neem dan contact op met Uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit in de EER.

Privacy van kinderen

Onze Service is niet bedoeld voor personen jonger dan 13 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonlijk identificeerbare informatie van personen jonger dan 13 jaar. Als u een ouder of voogd bent en u weet dat uw kind ons persoonlijke gegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op. Als wij erachter komen dat wij persoonlijke gegevens hebben verzameld van personen jonger dan 13 jaar zonder verificatie van toestemming van de ouders, ondernemen wij stappen om die informatie van onze servers te verwijderen.

Als wij toestemming nodig hebben als wettelijke basis voor het verwerken van uw gegevens en uw land toestemming van een ouder vereist, kunnen wij de toestemming van uw ouder nodig hebben voordat wij die gegevens verzamelen en gebruiken.

Links naar andere websites

Onze Service kan links bevatten naar andere websites die niet door Ons worden beheerd. Als U op een link van een derde partij klikt, wordt U doorgestuurd naar de site van die derde partij. Wij raden U ten zeerste aan om het Privacybeleid van elke site die U bezoekt te bekijken.

Wij hebben geen controle over en aanvaarden geen verantwoordelijkheid voor de inhoud, het privacybeleid of de praktijken van websites of diensten van derden.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen Ons Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wij zullen U op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen door het nieuwe Privacybeleid op deze pagina te plaatsen.

Wij zullen u via e-mail en/of een opvallende mededeling op onze service op de hoogte stellen voordat de wijziging van kracht wordt. Ook zullen wij de datum 'Laatst bijgewerkt' bovenaan dit privacybeleid bijwerken.

U wordt geadviseerd dit Privacybeleid regelmatig te controleren op eventuele wijzigingen. Wijzigingen in dit Privacybeleid zijn van kracht wanneer ze op deze pagina worden geplaatst.

Neem contact met ons op

Als u vragen heeft over dit privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen:

  • Door deze pagina op onze website te bezoeken: https://ultraceuticals.nl
  • Door ons een e-mail te sturen: cosmetics@sqinno.com